Política de Reembolsos – Kili-Kili Studio

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En Kili-Kili Studio, cada proyecto que iniciamos es un proceso creativo profundo y personalizado. Por ello, queremos explicarte con total transparencia cómo manejamos nuestra política de reembolsos.

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Inversión energética y creativa.

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Desde el momento en que confirmas tu participación o encargas un proyecto personalizado (musical, editorial o ritual), activamos tiempo, recursos humanos, herramientas y energía creativa enfocada en tu visión. Esto incluye planificación, diseño sonoro, reuniones de escucha, canalización, composición y producción.

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No realizamos reembolsos una vez iniciado el trabajo.

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Una vez comenzado el proceso creativo o de producción, no se realizan devoluciones del importe abonado. Esto se debe a que el tiempo dedicado, el trabajo artesanal y los recursos ya invertidos no son recuperables.

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Creemos en el compromiso mutuo y en la confianza como base de toda co-creación. Por eso, antes de comenzar, nos aseguramos de que estés alineado con el proceso y tengas claridad sobre lo que vamos a crear juntos.

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¿Qué sí garantizamos?

• Comunicación constante durante el proceso.

• Ajustes razonables dentro del marco del proyecto pactado.

• Entrega profesional de todo el material acordado.

• Un acompañamiento respetuoso, sensible y comprometido con tu visión.

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Si tienes cualquier duda antes de iniciar un proyecto, estaremos encantados de conversar contigo para resolverla.

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Gracias por confiar en Kili-Kili Studio y por honrar el valor del trabajo creativo consciente.

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